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Seminar

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Fit im Office


Zielgruppe
Sekretäre, Assistenten, kaufmännische Mitarbeiter
Nutzen
Die Teilnehmer lernen, Arbeitsabläufe sinnvoll zu koordinieren. Sie erfahren, welche rationellen Arbeitstechniken und -methoden schneller zum Ziel führen. Ihnen wird bewusst, wie wichtig die Kommunikation ist. Sie vermeiden Gesprächskiller und Telefonsünden und schreiben Texte, von denen sich der Leser angesprochen fühlt.
Inhalte

Zeitmanagement

  1. Rationelle Zeit- und Arbeitsplanung
  2. Prioritäten, Aufschieberitis
  3. Terminplanung, -überwachung, Wiedervorlage

 

Travelmanagement

  1. Checkliste Reisevorbereitung
  2. Vor, während, nach der Reise

 

Veranstaltungsmanagement

  1. Besprechungen, Tagungen, Konferenzen, Seminare

 

Kommunikation

  1. Das richtige Kommunikationsmittel – Gespräch, Telefonat, Brief, Fax oder E-Mail
  2. Regeln erfolgreiche Kommunikation
  3. Richtiges Telefonieren will gelernt sein
  4. Korrespondenz als Visitenkarte des Unternehmens
  5. Grammatik, Orthografie, Interpunktion
  6. Sicheres Auftreten
Methodik
Die Inhalte werden durch Vortrag, praktische Übungen, Fallstudien, Übungen und Erfahrungsaustausch vermittelt.
Lernmittel
Für das Seminar stellen wir Ihnen Manuskripte zur Verfügung, die von den Trainern eigens hierfür erstellt werden.

Termine, Orte, Preise

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Ansprechpartner
Janine Kraus

Fon:  07153 8305-52
Fax:  07153 8305-50
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