Inhalt
- Kulturelle Prägungen im Arbeitskontext verstehen
- Einführung in kulturell geprägte Kommunikations- und Arbeitsweisen und deren Einfluss auf Erwartungen, Entscheidungsprozesse und Zusammenarbeit
- Geschäftskommunikation in der Praxis
- Umgang mit Kommunikationsstilen, Feedbackkultur, Verbindlichkeit und Beziehungsgestaltung
- Besonderheiten virtueller Zusammenarbeit
- Zusammenarbeit im Projekt- und Arbeitsalltag
- Zeitverständnis, Hierarchien, Rollenverständnis und Entscheidungsprozesse
- Erwartungen an Planung, Abstimmung und Umsetzung
- Typische Geschäftssituationen reflektieren
- Erstkontakt, Meetings, Abstimmungsprozesse, Follow-ups und Vertrauensaufbau anhand von Praxisbeispielen
Ablauf
Das Training arbeitet mit Übungen, Fallbeispielen und konkreten Fragestellungen aus dem Arbeitsalltag. Typische Kommunikations- und Geschäftssituationen werden gemeinsam reflektiert und vertieft.