SEMINARE

Sie streben eine Karriere als Führungskraft an?

Dann finden Sie hier die passenden Angebote.


SIE BEFINDEN SICH HIER:   WEITERBILDUNG     Seminare

Angebote für Servicetechniker | Modul 4: Konfliktmanagement im Service

Neu ESF-Fachkursförderung Seminar

Zielgruppe

Servicetechniker, Kundendienstmonteure, Servicemitarbeiter, Techniker, Meister

Nutzen & Inhalte

Sie erhalten Anregungen, die eigene Konfliktkompetenz zu erhöhen. Anhand von Beispielen bekommen Sie Hilfestellungen, wie Sie Andere besser verstehen und Konfliktlösungen gestalten können.

  • Definition - Konfliktdiagnose
  • Konfliktentwicklung und Eskalationsdynamiken
  • typische Verläufe, was tun bei persönlicher
  • Betroffenheit und bei persönlichen Angriffen
  • Gefühlspotenzial
  • Psychologische Hintergründe
  • Ihr persönlicher Konfliktstil , innere Antreiber
  • Das Drama-Dreieck, Ihr inneres Team im Konflikt
  • Analyse des Konfliktpotenzials
  • Strategien zur Prävention
  • Lösungsmuster – welche Strategie in welcher Situation
  • Leitfaden für Konfliktlösungsgespräche
  • Gewaltfreie Kommunikation
  • Schwierige Gesprächssituation
Lernmittel
inkl. Lernmittel

Fördermöglichkeiten

ESF-FACHKURSFÖRDERUNG

Sie können 30 % (wenn Sie unter 50 Jahren sind), 50 % (ab 50 Jahren) oder 70 % Rabatt (ohne Berufsabschluss) auf diverse Kurse erhalten, wenn der angestrebte Lehrgang vom Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Wohnungsbau Baden-Württemberg genehmigt wurde. Zudem müssen Sie folgende Voraussetzungen erfüllen: 

  • Sie wohnen oder arbeiten in Baden-Württemberg und sind in einem festen Beschäftigungsverhältnis oder 
  • arbeiten als Unternehmer, Freiberufler oder Existenzgründer oder 
  • sind Wiedereinsteiger.

Nicht förderfähig sind Beschäftige von Bund, Ländern und Kommunen und Mitarbeiter von Transfergesellschaften.

Weitere Infos unter www.esf-bw.de



Termine, Orte, Preise

03.12.2020 - 04.12.2020  ganztags
 GARP Nürtingen    
Details
3-5 Teilnehmer: 650,00 €
6-8 Teilnehmer: 550,00 €
ab 9 Teilnehmer: 490,00 €

Um eine Durchführungsgarantie des Kurses gewährleisten zu können, ist eine Mindestteilnehmerzahl von 3 Personen erforderlich. Der zu entrichtende Preis hängt von der tatsächlichen Teilnehmerzahl bei Kursbeginn ab.

06.05.2021 - 07.05.2021  ganztags
 GARP Nürtingen    
Details
3-5 Teilnehmer: 650,00 €
6-8 Teilnehmer: 550,00 €
ab 9 Teilnehmer: 490,00 €

Um eine Durchführungsgarantie des Kurses gewährleisten zu können, ist eine Mindestteilnehmerzahl von 3 Personen erforderlich. Der zu entrichtende Preis hängt von der tatsächlichen Teilnehmerzahl bei Kursbeginn ab.

02.12.2021 - 03.12.2021  ganztags
 GARP Nürtingen    
Details
3-5 Teilnehmer: 650,00 €
6-8 Teilnehmer: 550,00 €
ab 9 Teilnehmer: 490,00 €

Um eine Durchführungsgarantie des Kurses gewährleisten zu können, ist eine Mindestteilnehmerzahl von 3 Personen erforderlich. Der zu entrichtende Preis hängt von der tatsächlichen Teilnehmerzahl bei Kursbeginn ab.

 

Ansprechpartner


Kraus, Janine

 07153 8305-52
  kraus@garp.de
LEGENDE
 ESF-Fachkursförderung
 Bildungsgutschein
 Aufstiegs-BAföG
 E-Learning
 Sprintkurs
KONTAKT
GARP Bildungszentrum e. V.
Carl-Orff-Weg 11
73207 Plochingen    
 
07153 8305-0
 
07153 8305-60
 
info@garp.de
 

100 Orte für Industrie 4.0 in Baden-Württemberg 

MESSEN & VERANSTALTUNGEN

16 -18 Okt

stuzubi Stuttgart

16.10.2020 — 18.10.2020    Mercedesstraße 73D Stuttgart Baden-Württemberg Deutschland
Kursinfo:
Die Karrieremesse Stuzubi findet am 16. und 17. Oktober 2020 in Stuttgart statt! Schüler können sich von 12-18 Uhr in der Carl Benz Arena rund um Studium, Ausbildung und Duales Studium informieren. Der Eintritt ist frei!
  • Zeit
    16.10.2020 — 18.10.2020
  • Location

    Mercedesstraße 73D Stuttgart Baden-Württemberg Deutschland

20 Okt

Börse deiner Zukunft

20.10.2020 11:00 - 17:00 Uhr    Tübinger Straße 40 Filderstadt Baden-Württemberg Deutschland
Kursinfo:
Berufsinfomesse: Was kommt nach der Schule?
  • Zeit
    20.10.2020 11:00 - 17:00 Uhr
  • Location

    Tübinger Straße 40 Filderstadt Baden-Württemberg Deutschland

26 -28 Okt

Kompetenzfeststellung: Profil AC und Hamet 2

26.10.2020 — 28.10.2020    Carl-Orff-Weg 11 Plochingen Deutschland
Kursinfo:
Die Kompetenzfeststellung für Geflüchtete und Migranten sowie Arbeitsuchende läuft über zwei Tage und findet 1x im Monat statt.
  • Zeit
    26.10.2020 — 28.10.2020
  • Location

    Carl-Orff-Weg 11 Plochingen Deutschland

07 Nov

BILDUNG – Online

07.11.2020 09:00 - 16:00 Uhr    Manfred-Wörner-Straße 104 Göppingen Baden-Württemberg Deutschland
Kursinfo:
Besuche die Bildungsmesse von 9 bis 16 Uhr online ganz bequem von zuhause aus.
  • Zeit
    07.11.2020 09:00 - 16:00 Uhr
  • Location

    Manfred-Wörner-Straße 104 Göppingen Baden-Württemberg Deutschland

07 Nov

Berufs-Info-Tag

07.11.2020 10:00 - 13:00 Uhr    Bosslerstraße 9-13 Esslingen Baden-Württemberg Deutschland
  • Zeit
    07.11.2020 10:00 - 13:00 Uhr
  • Location

    Bosslerstraße 9-13 Esslingen Baden-Württemberg Deutschland

Datenschutz | Teilnahmebedingungen | Impressum
©2019 GARP Bildungszentrum e. V.